Politika privatnosti

Važeća od: 20. jun 2026.

Ko smo mi

Administrator ličnih podataka je:

Apartmani Lubarda

Reg. br. 02-17-335-UPI-426-18

Adresa: III Bijeljanska 8, Bijela 85343, Crna Gora

Odgovorno lice za zaštitu podataka o ličnosti:
Nismo obavezni da imenjujemo odgovorno lice za zaštitu podataka o ličnosti (DPO), s obzirom da ne vršimo redovnu i sistematsku obradu podataka u velikom obimu, niti obrađujemo osjetljive kategorije podataka.

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom vaših ličnih podataka, možete nas kontaktirati putem gore navedenog emaila ili adrese.

Koje podatke prikupljamo i zašto

1. Podaci iz kontakt forme

Putem kontakt forme na našem veb sajtu prikupljamo:

Ime i prezime
Email adresu
Broj telefona
Sadržaj poruke (vaš upit o rezervaciji)

Svrha prikupljanja: Odgovaranje na vaš upit i komunikacija u vezi sa rezervacijom.
Pravna osnova: Vaš pristanak, koji dajete slanjem formulara.
Rok čuvanja: 12 mjeseci nakon završetka komunikacije, nakon čega se podaci brišu. Podaci se čuvaju na zaštićenom serveru našeg hosting provajdera SuperHosting (superhosting.rs), sa sedištem u Srbiji.

2. Anonimni podaci o posjeti sajtu

Putem Google Analytics 4 prikupljamo anonimne podatke o načinu korišćenja sajta (koje stranice se posjećuju, koliko dugo, odakle dolaze posjetioci).

Svrha prikupljanja: Analiza saobraćaja na sajtu i poboljšanje korisničkog iskustva.
Pravna osnova: Vaš prethodni pristanak, koji možete dati ili odbiti putem banera za kolačiće.
Rok čuvanja: Do 2 godine od posjete sajtu.

3. Podaci koje ne prikupljamo

Ne prikupljamo osjetljive kategorije ličnih podataka (podaci o zdravlju, rasnoj ili etničkoj pripadnosti, političkim stavovima, vjeroispovijesti, itd.).

Pravna osnova

Prikupljanje podataka zasniva se na vašem pristanku. Prilikom slanja kontakt forme, obavezno potvrđujete checkbox „Slažem se sa politikom privatnosti“ — time dajete pristanak za obradu vaših ličnih podataka (ime, prezime, email, telefon i sadržaj poruke) isključivo u svrhu odgovaranja na vaš upit o rezervaciji i direktne komunikacije u vezi sa tim upitom.

Čuvanje podataka

Podaci se čuvaju najduže 12 mjeseci od posljednje komunikacije
Nakon toga se trajno brišu
Podaci se čuvaju na zaštićenom serveru našeg hosting provajdera SuperHosting (superhosting.rs), sa sedištem u Srbiji.

Deljenje podataka

Ne delimo vaše lične podatke sa trećim licima, osim:

Anonimnih podataka putem Google Analytics 4 (uz vaš pristanak)
Tehničkih pružalaca usluga (hosting provajder) koji nam omogućavaju rad sajta
Ako to zakonom zahtijeva nadležni organ

Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo na:

Pristup — da saznate koje podatke obrađujemo o vama
Ispravku — da ispravite netačne podatke
Brisanje („pravo na zaborav“) — da zatražite brisanje vaših podataka
Ograničenje obrade — da zatražite privremeno obustavljanje obrade
Prigovor — da se usprotivite obradi na osnovu legitimnog interesa
Prenosivost — da zatražite da vam dostavimo podatke u strukturiranom formatu

Za ostvarivanje prava, kontaktirajte nas putem email-a: apartmanilubarda@gmail.com
Odgovaramo u roku od 30 dana od prijema zahtjeva. U složenijim slučajevima, rok može biti produžen za još 60 dana, o čemu ćemo vas obavijestiti.

Pravo na pritužbu

Ako smatrate da je došlo do povrede vaših prava u vezi sa zaštitom ličnih podataka, imate pravo da podnesete pritužbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama (AZLP).

Adresa: Rimski trg 46, 81000 Podgorica
Telefon: +382 20 234 340
E-mail: azlp@t-com.me

Web: www.azlp.me

Kolačići (cookies)

Naš sajt koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva i analize posjeta. Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se pohranjuje na vašem uređaju.

Vrste kolačića koje koristimo:

Neophodni — neophodni za ispravno funkcionisanje sajta (npr. čuvanje vaših podešavanja pristanka na kolačiće). Ne zahtijevaju vaš pristanak.

Analitički — koristimo Google Analytics 4 radi praćenja broja posjetilaca i načina korišćenja sajta (koje stranice se posjećuju, koliko dugo, odakle dolaze posjetioci itd.). Podaci se prikupljaju u anonimizovanom obliku i ne identifikuju vas lično. Google može obrađivati ove podatke u skladu sa svojom politikom privatnosti: policies.google.com/privacy

Analitički kolačići se čuvaju do 2 godine od posjete sajtu. Neophodni kolačići se čuvaju dok ih ne obrišete ručno ili dok ne istekne sesija (ovisno o vrsti).

Upravljanje kolačićima:

Pri prvoj posjeti sajtu prikazuje vam se baner putem kojeg možete prihvatiti ili odbiti analitičke kolačiće. Svoj pristanak možete promijeniti ili povući u bilo kom trenutku klikom na dugme „Podešavanja kolačića“ u baneru, ili brisanjem kolačića u podešavanjima vašeg pregledača.

Prenos podataka van Crne Gore

Google Analytics: Anonimni podaci o posjeti obrađuju se na serverima Google LLC u SAD i EU (putem kolačića, uz vaš pristanak), u skladu sa standardnim ugovornim klauzulama (Standard Contractual Clauses)
Kontakt forma: Podaci čuvaju se na serverima našeg hosting provajdera SuperHosting (superhosting.rs) u Srbiji

Kontakt za pitanja o privatnosti

Za sva pitanja u vezi sa politikom privatnosti:

Email: apartmanilubarda@gmail.com
Adresa: III Bijeljanska 8, Bijela 85343, Crna Gora